Qu’est-ce que le service SOS Crédit MOOV ?
SOS Crédit MOOV est un service qui permet d’emprunter du crédit de communication pour pallier aux situations d’urgence (panne de crédit, manque points de transfert d’unité) via la syntaxe *444# et de rembourser cette avance au prochain rechargement.
Nous vous octroyons du crédit de communication qui vous permettra de profiter offres et service de Moov Africa Côte d’Ivoire : Appelez vos proches, naviguez sur les réseaux sociaux et sur vos sites web favoris.
SOS Crédit Moov, me soutra trop !
SOS Crédit Moov, me soutra trop !
- Crédit de communication instantané
- Souscription à tous les services de Moov Africa
- Remboursement au prochain rechargement
Comment souscrire?
1- Composez d’abord la syntaxe suivante : *444#
2- Choisissez l’option 2 « Pour choisir le montant du crédit »
3- Tapez ensuite la syntaxe suivante : *303*1#
4- Choisissez l’option 1 « Acheter un forfait Izy Heures + »
1- Composez d’abord la syntaxe suivante : *444#
2- Choisissez l’option 2 « Pour choisir le montant du crédit »
3- Tapez ensuite la syntaxe suivante : *303*3#
4- Choisissez l’option 1 « Acheter un forfait
1- Composez d’abord la syntaxe suivante : *444#
2- Choisissez l’option 2 « Pour choisir le montant du crédit »
3- Tapez ensuite la syntaxe suivante : *303*2#
4- Choisissez l’option 1 « Acheter un forfait »
1- Composez d’abord la syntaxe suivante : *444#
2- Choisissez l’option 2 « Pour choisir le montant du crédit »
3- Tapez ensuite la syntaxe suivante : *303*5#
4- Choisissez l’option 1 « Acheter un forfait »
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IMPORTANT :
Pour le remboursement du crédit octroyé, Moov prélève le montant emprunté et les frais de service s’élévant à 10% du crédit reçu. Ce prélèvement se fait directement sur votre compte principal dès le prochain rechargement.
Les questions fréquentes
Avec le service SOS crédit Moov, vous avez la possibilité d’emprunter du crédit de communication pour continuer à profiter de vos forfaits (Internet, Izy Heures +, Folie Internet ) en composant : *444#
L’éligibilité́ tient compte de votre ancienneté et de votre consommation mensuelle.
Cas 1 : à partir de votre compte Moov Money
1- Taper *155# puis OK 2- Taper 2 puis OK 3- Entrer le numéro mobile du bénéficiaire puis OK
4- Saisir le montant à transférer puis OK
5- Tapez votre code secret puis OK.
6- Un SMS de notification du transfert vous est envoyé instantanément.
Au cas où le bénéficiaire ne dispose pas de compte Moov Money, Vous devez lui transférer par SMS le code de retrait qui est envoyé par SMS.
Cas 2 : vous ne disposez pas de compte Moov Money Rendez–vous dans un point Moov Money
1- Communiquez au marchand le numéro du bénéficiaire, votre numéro et le montant à transférer
2- L’agent renseigne et valide les informations communiquées
3- Un SMS de notification du succès du transfert (incluant le code de retrait) vous est envoyé instantanément
4- Vous devez transférer le code de retrait par SMS au bénéficiaire.
1- Taper *155# puis OK 2- Taper 2 puis OK 3- Entrer le numéro mobile du bénéficiaire puis OK
4- Saisir le montant à transférer puis OK
5- Tapez votre code secret puis OK.
6- Un SMS de notification du transfert vous est envoyé instantanément.
Au cas où le bénéficiaire ne dispose pas de compte Moov Money, Vous devez lui transférer par SMS le code de retrait qui est envoyé par SMS.
Cas 2 : vous ne disposez pas de compte Moov Money Rendez–vous dans un point Moov Money
1- Communiquez au marchand le numéro du bénéficiaire, votre numéro et le montant à transférer
2- L’agent renseigne et valide les informations communiquées
3- Un SMS de notification du succès du transfert (incluant le code de retrait) vous est envoyé instantanément
4- Vous devez transférer le code de retrait par SMS au bénéficiaire.
Oui, le crédit emprunté permet de souscrire à vos forfaits favoris ( Izy Heures +, Forfait internet, Forfait Moov Folie )
Le remboursement du crédit se fait par prélèvement automatique dès le prochain transfert d’unité sur le compte principal