Titre du poste
CHEF DE PRODUIT DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL
I - MISSION

  • Développer le chiffre d’affaires lié à l’activité international

  • Suivre la qualité des appels à l’international

II – PRINCIPALES ATTRIBUTIONS

Assurer le suivi de la Qualité sur l’international

  • Etablir les tables de routage du trafic international et s’assurer de leur implémentation au niveau technique

  • Assurer le suivi de la qualité de routage et de service à l’international avec l’équipe HUAWEI et procéder aux modifications si nécessaire

  • Suivre la lutte contre la Fraude sur la Voix et SMS à l’International en collaboration avec le Revenue Assurance

Elaborer les offres sur l’international.

  • Proposer des offres à l’international adaptées au marché après analyse du marché et de la concurrence,

  • Proposer des éléments de mise en œuvre du plan d’action sur le développement à l’international

  • Etablir et analyser les tableaux de bord liés à l’activité internationale (quotidienne, hebdomadaire et mensuelle)

Assurer la veille du marché et de la concurrence (nouveaux produits, nouvelles technologies, nouveaux développements…) en ce qui concerne l’International

  • S’imprégner de l’évolution de la technologie de façon générale

  • Prendre connaissance des activités chez les concurrents

  • Transmettre les résultats au supérieur hiérarchique pour appréciation

Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie

  • Participer à l’élaboration des plans d’actions

  • Mettre en œuvre les plans d’actions validés par la hiérarchie

  • Veiller à la réalisation des objectifs fixés pour son activité (délais…)

  • Analyser et rendre compte des performances relatives à son activité

  • Faire des reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels

  • Effectuer tous travaux demandés par la hiérarchie

III – PRINCIPALES EXIGENCES DE L’EMPLOI

Diplôme + expériences

  • Bac + 4 Marketing, Gestion, Télécom, Informatique, ou Equivalent avec au moins 01 à 02 ans d’expérience dans les Télécoms

Connaissances

  • Connaître les techniques de négociations

  • Connaître les réseaux télécoms

  • Connaître les outils d’analyse et de marketing

  • Connaître l’outil informatique : Word, Excel, Access

  • Connaître l’outil linguistique anglais

Savoir-faire

  • Savoir mettre en œuvre les projets

  • Savoir gérer les relations avec les carriers partenaires.

  • Être capable d’évaluer la compétitivité de ses offres, à travers notamment des analyses comparatives avec les données de la concurrence (l’organisation, les ressources, les performances…)

  • Savoir s’adapter au changement

  • Maîtriser l’outil informatique, particulièrement sur les outils de reporting Excel, Word, PowerPoint.

Qualités relationnelles et cognitives

  • Être capable d'agir face à l'imprévu, d'anticiper des réponses aux événements futurs et aux problèmes prévisibles

  • Être capable de structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs

  • Avoir le sens du relationnel

  • Être apte à maîtriser ses réactions et à mobiliser pleinement ses ressources physiques et nerveuses en situation de stress

  • Faire preuve d’intégrité

  • Avoir une excellente capacité de synthèse et d’analyse

  • Être disposé à travailler sous pression

Date de publication
17 juillet 2026