- Apporter un appui (technique et conseil) aux « formateurs » et relais internes
- Assurer le déploiement de Moov e-learning
- Gérer les projets de formation
- Animer la plateforme
- Assurer l’évaluation des formations
- Assurer l’accompagnement des apprenants
Analyser les besoins en formation
- Identifier les besoins en formation des collaborateurs en fonction de leur rôle et de l'évolution de l'entreprise
- Recueillir les besoins des managers et des représentants du personnel
- Établir un plan de formation cohérent avec les objectifs de l'entreprise
Concevoir des programmes de formation e-learning
- Concevoir des modules de formation adaptés aux besoins identifiés
- Utiliser des outils et des technologies e-learning adaptés à la pédagogie
- Réaliser des contenus pédagogiques en ligne (vidéos, présentations interactives, etc.)
- Veiller à la qualité et à l'accessibilité des contenus
Apporter un appui (technique et conseil) aux « formateurs » et relais internes
- Sensibiliser sur l’utilisation et les opportunités de la Plateforme
- Assurer le coaching dans l’élaboration et la mise en ligne d’actions de formation
Assurer le déploiement de Moov e-learning
- Proposer un cahier des charges et un budget prévisionnel
- Proposer les domaines d’apprentissage
- Participer à la sélection des intervenants (Cabinets, formateurs, concepteurs pédagogiques, etc.)
- Suivre le déroulement des formations et assurer la logistique
Gérer les projets de formation
- Cordonner la création, la production et le déploiement des formations e-learning, en veillant au respect des délais et du budget
Animer la plateforme
- Sensibiliser les employés à la culture numérique et à l'utilisation des plateformes e-learning
- Communiquer régulièrement sur les avancées et les résultats des formations
- Analyser l’attractivité de la plateforme
Assurer l’évaluation des formations
- Évaluer l'efficacité des programmes de formation
- Mesurer leur impact sur les compétences et la performance
- Proposer des améliorations pour optimiser les formations
- Mettre en place des outils de suivi et d'analyse des performances
Assurer l’accompagnement des apprenants
- Accompagner les collaborateurs dans leur parcours de formation et leur développement professionnel
- Renseigner les collaborateurs sur les formations disponibles et les accompagner dans leur choix
Assurer la veille technologique et pédagogique
- Se tenir informé des dernières avancées en matière de technologies et de méthodes pédagogiques en ligne
- Identifier les outils et les plateformes e-learning les plus performantes
Accompagner l’automatisation de process RH (Formation, Recrutement, EPI, …)
- Finaliser les contenus
- Définir les ressources utiles
- Organiser les démonstrations
- Suivre le déploiement des process automatisés
Véhiculer les orientations internes
- Mettre en œuvre la vision de Moov Africa CI
- Veiller au respect des valeurs
- Répondre promptement aux sollicitations des responsables hiérarchiques
- Remonter toute information susceptible d’améliorer la réalisation des activités de développement des RH
Entretenir des relations de confiance mutuelle avec les interlocuteurs internes
- Participer aux réunions DRHO
- Prévenir et/ou gérer les conflits
- Veiller au maintien d’un climat convivial
Entretenir des relations professionnelles de confiance avec les partenaires externes
- Participer aux différents travaux
- Suivre le déploiement des projets
- Entretenir des relations d’intégrité avec les partenaires
- Favoriser un dialogue permanent avec les interlocuteurs
Assurer toutes les tâches administratives demandées par la hiérarchie
- Participer aux réunions de la division
- Assurer la remontée périodique des données à travers un reporting
- Elaborer et mettre à jour les tableaux de bord de contrôle des activités
- Assurer le suivi des actions de la Division et de la direction
Diplôme + expériences
- BAC + 3/5 dans le domaine de la formation, de l'ingénierie pédagogique, ou des ressources humaines
- 2 à 3 ans d’expérience dans la conception, la réalisation ou la gestion de programmes de formation, notamment en ligne
Connaissances
- Connaître les techniques de conduite d’entretien
- Connaitre la législation sociale
- Connaitre l’utilisation d’outils collaboratifs
- Connaitre la pédagogie appliquée dans la formation continue des adultes
- Avoir des notions en psychologie et en sociologie
- Connaître les outils de gestion des ressources humaines
- Connaître l’outil informatique : Word, Excel
- Connaitre l’essentiel du marketing
- Connaître l’outil linguistique : anglais
- Connaitre les normes relationnelles
Savoir-faire
- Maîtriser les outils e-learning
- Savoir gérer un projet de formation
- Maîtriser les pédagogies et les solutions techniques
- Savoir collecter les besoins en formation du personnel
- Savoir évaluer des actions de formation
- Savoir actualiser des processus, des méthodes et outils de gestion
- Savoir concevoir des supports de formation virtuelle
- Savoir analyser et synthétiser les données RH
- Savoir suivre des actions de formation
- Savoir s’exprimer dans une langue étrangère : anglais
- Savoir s’adapter au changement
Qualités relationnelles et cognitives
- Faire preuve de rigueur et de fiabilité
- Travailler sous pression
- Sens de la communication et de l'écoute
- Capacité d'adaptation
- Créativité et innovation
- Être capable de travailler en équipe
- Avoir le sens de l’éthique